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過去問対策 関係法令





旅行業約款運送約款及び宿泊約款

1.標準旅行業約款に関する以下の各設問について、それぞれの選択肢の中から答を1つ選びなさい。



(6)募集型企画旅行契約の部「旅行業者の旅行開始前の解除権」に関する次の記述のうち、旅行業者が契約を解除することができないものはどれか。(いずれの場合も解除に係る旅行者への説明は行うものとする。)

ア.旅行者が病気にかかり、当該旅行に耐えられないと認められるとき。
イ.9月10日出発の日帰り旅行において、参加者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しないため、当該旅行を中止する旨を9月7日に通知したとき。
ウ.花見を目的とする国内旅行において、異常気象により開花が遅れ、花見そのものができないおそれが極めて大きいことから、当該旅行を実施しない旨を旅行開始日の前日から起算してさかのぼって2日目に当たる日に旅行者に通知したとき。
エ.旅行者が他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体旅行の円滑な実施を妨げるおそれがあると認められるとき。

解答:  


(7)募集型企画旅行契約の部「旅行業者の旅行開始後の解除権」に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。

ア.旅行開始後に2名の旅行者が旅行契約を解除したため、旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員を下回ったとき、旅行業者は、旅行者に理由を説明して、募集型企画旅行契約の一部を解除することができる。
イ.同行した添乗員が旅行中に負傷し、旅行の継続に耐えられないとき、旅行業者は、旅行者に理由を説明して、募集型企画旅行契約の一・部を解除することができる。
ウ.運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止が生じた場合であって、旅行の継続が不可能となったとき、旅行業者は、旅行者に理由を説明した上でその承諾を得なければ募集型企画旅行契約の一部を解除することができない。
エ.約款の定めにより旅行業者が募集型企画旅行契約の一部を解除したとき、旅行業者と旅行者との間の契約関係は、将来に向かってのみ消滅する。

解答:  


(8)募集型企画旅行契約の部「旅行代金の払戻し」に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。 (いずれも通信契約ではないものとする。)

ア.旅行開始前に、契約内容の変更により旅行代金を減額したとき、旅行業者は、旅行者に対し当該減額した金額を、減額が発生した日の翌日から起算して30日以内に払い戻さなければならない。
イ.旅行者の数が契約書面に記載した最少催行人員に達しなかったため旅行業者が旅行開始前に契約を解除したとき、旅行業者は、当該解除の翌日から起算して7日以内に既に収受している旅行代金を払い戻さなければならない。
ウ.旅行地において旅行者の添乗員に対する暴行により旅行の安全かつ円滑な実施を妨げたため、旅行業者が契約の一部を解除したとき、旅行業者は、払い戻すべき金額が生じても払い戻すことを要しない。
エ.旅行業者の責に帰すべき事由により契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能になり旅行者が旅行開始前に契約を解除したとき、旅行業者は、既に収受している旅行代金を所定の期日までに払い戻せば、損害賠償責任を免れることができる。

解答:  


(9)募集型企画旅行契約の部「団体・グループ契約」に関する次の記述から、正しいものをすべて選んでいるものはどれか。

a.旅行業者は、特約を結んだ場合を除き、契約責任者はその団体・グループを構成する旅行者(以下、本問において「構成者」という。)の募集型企画旅行契約の締結に関する一切の代理権を有しているものとみなし、当該団体・グループに係る旅行業務に関する取引は、当該契約責任者との間で行う。
b.旅行業者は、契約責任者が構成者に対して現に負い、又は将来負うことが予測される債務又は義務については、その責任の一部を負う。
c.契約責任者は、旅行業者の定める日までに、構成者の名簿を旅行業者に提出しなければならない。

ア.a、b  イ.a、c  ウ.b、c  エ.a、b、c

解答:  


(10)募集型企画旅行契約の部「旅程管理」に関する次の記述から、正しいものをすべて選んでいるものはどれか。

a.旅行業者は、旅行中の旅行者が、傷害等により保護を要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがある。この場合において、これが旅行業者の責に帰すべき事由によるものでないときは、当該措置に要した費用は旅行者の負担となる。
b.旅行業者は、旅行サービスの内容を変更するときは、変更後の旅行サービスが当初の旅行サービスと同様のものとなるよう努めなければならない。
c.旅行者は、旅行開始日から旅行終了日までのすべての日において8時から20時までの間に限り、旅行を安全かつ円滑に実施するための旅行業者の指示に従わなければならない。

ア.a、b  イ.a、c  ウ.b、c  エ.a、b、c

解答:  






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