問題60 Lさん(学生)は、1週間前から就労継続支援B型事業所で精神保健福祉援助実習を行っている。事業所では最近、ダイレクトメールの封入・発送を請け負うこととなったが、封入物のチェック等、これまでよりも複雑な工程の作業となっている。Lさんは緊張感の漂う作業場面で少しでもリラックスして作業ができるように、メンバーに対して、元気に明るく話しかけるようにしていた。
Lさんがメンバー10数人と作業をしていた時のことである。連日一緒に作業をしていたリーダー格のMさんに作業のことで質問したところ、「うるさい」と怒鳴られてしまった。
次の記述のうち、実習指導者がLさんに行う実習スーパービジョンとして、最も適切なものを一つ選びなさい
1 Mさんの余裕のなさを説明し、安心するよう指導する
2 振り返りながら、その時の状況を話してみるように促す
3 なぜそう言ったのか、Mさんに説明を求めるよう助言する
4 作業場面では集中しているので、あまり話しかけないよう注意する
5 Mさんと少し距離を置き、接触を控えることを勧める
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